کوته نوشته های حسين امامی درباره ارتباطات، رسانه ها و روابط عمومی
Daily entries on Public Relations and communications and Media from Hossein Emami

وبلاگ روابط عمومی


Home (PR Blog)




<< July 2017 >>
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
 01
02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31



Contact Me

If you want to be updated on this weblog Enter your email here:


rss feed



 
 
Monday, June 21, 2004

همايش روابط عمومي، اينترنت و نشريات روابط عمومي برگزار شد

امروز همايش روابط عمومي، اينترنت و  نشريات روابط عمومي در فرهنگسراي هنر برگزار شد.  همه حرفشان مشترک بود از عبارت "به علت کمبود وقت عرايضم را خلاصه مي کنم!" گرفته  تا "روابط عمومي الکترونيک يعني وب سايت داشتن و اي ميل زدن." فکر کنم درباره اين کژ برداشت يا misunderstanding  و يا بد سليقگي در درک روابط عمومي الکترونيک در مطلب قبلي تا حد کافي سخن گفته ام.


Posted at 6/21/2004
لينک و نظرMake a comment

 
Saturday, June 19, 2004

"بينش ديجيتالي" پايه و اساس "روابط عمومي ديجيتالي" است

روابط عمومي ديجيتال منتطر نمي ماند تا ببيند مشتري چه مي خواهد او از قبل فكر همه چيز را كرده استاگر با اضافه کردن حرف e به اول هر کلمه اي بگوييم به راحتي وارد دنياي الکترونيک و ديجيتال شده ايم، مساله را خيلي ساده  گرفته ايم. در ظاهر ساده است چرا که توانسته ايم ماهيت آن کلمه و عبارت را از فضاي فيزيکي خارج سازيم. مثلاٌ اگر مي گوييم بانکداري الکترونيک" يعني بستن شعب در فضاي مادي و باز کردن شعبه اي جديد در فضاي ديجيتال و انتقال خدمات قابل ارايه از روش سنتي به محيط جديد يا مجازي." اما اين فضا شرايط خاص خود را دارد که براي تمام مراحل آن بايد راه حل هايي را انديشيد. از افتتاح حساب و دريافت وام گرفته تا بحث روابط عمومي و تبليغات.

 

يک برداشت اشتباهي که در بحث روابط عمومي الکترونيک  مي شود اين است که با داشتن انواع تجيهزات ارتباطي ميگويند ما "روابط عمومي ديجيتالي" را آغاز کرده ايم. حال آيا اين رايانه هاي روابط  عمومي آيا چيزي بيش از"ماشين تايپ و بايگاني نامه ها" يا دستگاهي براي "طراحي" و يا "اتصال به اينترنت" است؟

 

تجيهزات ارتباطي، همه وسيله هستند نه هدف. به قول  دکتر شکرخواه"... ايجاد سايت و اي ميل زدن آرايش و بزک  کردن روابط عمومي سنتي است. روابط عمومي ديجيتال را مي توان با ميزان تعامل روابط عمومي با مشتريان اندازه گيري کرد..." چراکه در  روابط عمومي سنتي ارتباطي يکسويه با مخاطب آنهم به طور جمعي صورت مي گرفت و شاهد  يک "روابط عمومي محوري" بوديم ولي در فضاي جديد با "مشتري محوري" آنهم به صورت انفرادي مواجه هستيم.

 

پس روابط عمومي ديجيتال به دنبال يافتن راه کارهايي براي پاسخگويي يک نفره است. روابط عمومي ديجتال منتظر نمي ماند تا ببيند "مشتري چه مي خواهد؟" روابط عمومي همه چيز را برايش فراهم مي کند و براي هر نيازش پاسخي دارد. به جنس و سن مخاطب هم حساس است. براي نياز يک شخص بروشور خدماتش  را  به شکل انيميشن و تحت برنامه مثلاً فلش ارايه مي دهد و براي کسي که بخواهد مراحل و مدارک مورد نياز را پرينت کند آنرا به صورت متن هم مي آورد.

پس ديجيتاليست روابط عمومي، بيش از آنکه يک کارشناس فني و IT    کار باشد؛ يک کارشناسي است با بينش و تفکر ديجتالي و مسلط  به مسايل ارتباطي که نيازي هم ندارد همانند يک برنامه نويس و مهندس کامپيوتر به مسايل فني مسلط باشد. آن مسايل مربوط به برنامه نويسان و IT کاران انفورماتيک است و ديجيتاليست روابط عمومي وظيفه اصلي اش "خلق ايده" و "تصميم سازي" بر اساس نياز مخاطب است.

سايت آمازون دات کام نمونه اي موفق از بهره گيري خدمات روابط عمومي ديجيتالي است که پيش از اين دکتر شکرخواه به نمونه هايي از آن در نشست انجمن روابط عمومي ايران اشاره داشتند. يکي از خدمات جديدي که مسوولين سايت آمازون بر اساس نياز کاربران خود در سايت گذاشته اند "امکان خريد براي کودکان" است. چرا که کودکان و نوجوانان امکان دسترسي مستقيم به کارتهاي اعتباري را براي پرداخت وجه کتاب از طريق اينترنت ندارند و بالاخره بخشي از کاربران آنها هم از اين گروه سني هستند.

حال راه حل  آنها چيست؟ آنها به کودکان اجازه داده اند کتابهاي مورد نظر خود را که  در بخش کودکان است انتخاب کرده فرمهاي مربوط به صدور دستور خريد کتاب را تکميل و نهايتاً آنرا ارسال نمايند. پس از اتمام اينکار يک پيام کوتاه SMS  به تلفن همراه پدر يا مادر که شماره اش نزد سايت آمازون مي باشد، ارسال شده و اعلام مي دارد که: "فرزند شما () درخواست خريد کتاب () را دارد در صورت موافقت به ما اعلام کنيد." اين کاري است که روابط عمومي ديجيتالي به انجام مي رساند: يعني "طرح ايده" آنهم با "بينش ديجيتالي". متخصصان و برنامه نويسان هم با استفاده از راهکارهاي فن آوري نوين، اين امکان را به مرحله عمل مي رسانند و باقي مراحل با آنهاست.

بنابراين

در روابط عمومي ديجيتالي:

1-     بهره گيري از فن اوري هاي نوين، هدف نيست بلکه وسيله است.

2-     در بند  قيد زمان و مکان نيستيم. خدمات و اطلاعات ما 7 روز هفته و 24 ساعته بايد در دسترس باشد.

3-     منتظر نمي مانيم تا ببينيم  "مشتري چه مي خواهد؟" فکر همه چيز را قبلا براي او کرده ايم.

4-     کارگزار روابط  عمومي ديجيتالي يک آدم فني نيست و نبايد هم باشد بلکه او با آشنايي با مسايل IT و تسلط به مسايل ارتباطي " ايده" مي دهد و "تصميم سازي" مي نمايد.

5-     تکنولوژي سهم کمتري نسبت به بينش ديجيتالي دارد.

6-     ارتباطي دو سويه حاکم است و مخاطب شما ديگر  جمع نيست بلکه فرد است و شما پاسخگوي تک تک اعضاي دهکده جهاني خواهيد بود.


Posted at 6/19/2004
لينک و نظرMake a comment

 
Sunday, June 06, 2004

وبلاگها و روابط عمومي ها

مشهورترين بلاگرهاي حوزه روابط عمومي در سراسر جهان به صورت آنلاين به اين چهار پرسش پاسخ مي دهند:

  • Why do you blog?
  • Why is blogging important to PR?
  • What do you hope to see come out of this event? (i.e. outcomes)
  • What issue(s) will you be focusing on in your contribution and why?

About the participants / Global PR Blog Week 1.0: July 12-16, 2004


Posted at 6/6/2004
لينک و نظرMake a comment

برگزيدگان انجمن روابط عمومي آمريكا معرفي شدند

برندگان جوايز "سندان نقره ايسندان نقره اي" و "سندان برنز" انجمن روابط عمومي آمريكا PRSA در سال 2004 معرفي شدند.

انجمن روابط عمومي آمريكا كه بزرگترين سازمان تخصصي روابط عمومي  در جهان مي باشد در نيويورك واقع است كه نزديك به 20 هزار عضو در سراسر جهان دارد. متن خبر

معرفي انواع جوايز انجمن روابط عمومي آمريكا

Silver Anvil Award

The Icon of Best Public Relations Practices

The Silver Anvil, symbolizing the forging of public opinion, is annually awarded to organizations that have successfully addressed a contemporary issue with exemplary professional skill, creativity and resourcefulness. Silver Anvil Awards recognize complete public relations programs and must meet the highest standards of performance in the profession.

Bronze Anvil Award

Recognizing The Very Best In Public Relations Tactics

The Bronze Anvil Awards were created to recognize outstanding public relations tactics, the individual items or components of programs or campaigns. Judged by professional peers, the winning entries are based on content, creativity, quality of presentation, technical excellence and appropriateness for the target audience.

 

Individual Awards

Through its Individual Awards program, PRSA annually recognizes individuals in four categories who, during the course of their careers, have made outstanding contributions to the profession. All candidates are reviewed and scored by the Honors & Awards Committee according to the judging criteria. Awards are given in a particular category only if a nominee meets the stated criteria as set forth by the program.

اين هم باقي جوايز:

Gold Anvil Award

Public Relations Professional of the Year Award

Outstanding Educator Award

Paul M. Lund Public Service Award

اسامي برندگان جوايز انجمن روابط عمومي آمريكا در سال 2004

2004 Silver Anvil Award Winners

2004 Award of Excellence Winners

2004 Bronze Anvil Award Winners

2004 Award of Commendation Winners

 


Posted at 6/6/2004
لينک و نظرMake a comment

روزنامه اعتماد: با آمدن محافظه‌كارها وضع روابط عمومي ها بدتر مي شود

مطلبي را روزنامه اعتماد در پاسخ به سوال شهروندي درباره وظايف روابط عمومي ها منتشر كرده است كه خلاصه آن مطلب بدين شرح است:

1- "... روابط‌ عمومي‌ها جايگاه‌ كارشناسانه‌ خود را هنوز پيدا نكرده‌اند و بيشتر كارشان‌ در حمايت‌ از مديران‌ مافوق‌ خلاصه‌ مي‌شود..."

2- "... با قدرت‌ يافتن‌ دوباره‌ محافظه‌كاران‌ متاسفانه‌ بيم‌ آن‌ مي‌رود كه‌ سازمان‌ها و ادارات‌ و نهادها كه‌ در دوران‌ اصلاحات‌ خود را وامدار مردم‌ مي‌ديدند و از تنزل‌ يافتن‌ پايگاه‌ خود در ميان‌ جامعه‌ مي‌گريختند خود را پاسخگوي‌ مردم‌ ندانند و انتقادات‌ و اعتراضات‌ آنها را مورد بي‌اعتنايي‌ قرار دهند...."

3-"... متاسفانه‌ در دولت‌ اصلاحات‌ بايد امر پاسخگويي‌ مدون‌ و نهادينه‌ مي‌شد كه‌ نشد و چنين‌ موضوع‌ مهم‌ و استراتژيكي‌ تنها در سايه‌ حضور افكار عمومي‌ مجال‌ ظهور يافت‌..."


Posted at 6/6/2004
لينک و نظرMake a comment

 
Saturday, June 05, 2004

استخدام در بي بي سي

بخش فارسی بي بي سي استخدام مي كند.

 


Posted at 6/5/2004
لينک و نظرMake a comment

 
Wednesday, June 02, 2004

پيكر بندي در سايبر ژورناليسم

وبلاگ دات: "صرفنظر از فرمت هاي رسانه اي براي روايت يك ماجرا كه مي تواند صورتهاي گوناگوني چون ويدئويي , گرافيكي يا گرافيك متحرك يا صوتي , تصويري يا انيميشن باشد و نيز صرفنظر از محتوا كه مي تواند انلاين يا ضبط شده باشد و همچنين همين محتوا كه مي شود به صورت تدوين شده (اديت شده) يا Real time ارائه شود, بحث پيكر بندي هم در سايبر ژورناليسم به صورت زير مطرح است :
تك رسانه (
single media):استفاده از يك رسانه براي روايت موضوع - معمولا متن يا ويدئو
چند رسانه(
multiple media):استفاده از دو رسانه يا بيشتر , براي روايت موضوع - در اين حالت , رسانه هاي مورد استفاده , موضوع را به صورت مستقل روايت مي كنند و در واقع در حالت تركيبي با يكديگر قرار ندارند.
چند رسانه گي(
multimedia) :در اين حالت , دو رسانه يا بيشتر از دو رسانه در يك حالت اميخته و گره خورده بايكديگر , موضوع را به با كمك يكديگر روايت كرده و در واقع در حالت تركيبي با يكديگر عمل مي كنند."


Posted at 6/2/2004
لينک و نظرComments (1)

اولين وبلاگ دسته جمعي روابط عمومي

دوست خوبم علي آقاي مزيناني چند وقتي است در حال ساخت و طراحي سايت جديدي است که در اولين گامش يک وبلاگ دسته جمعي راه انداخته است تحت عنوان "روابط عمومي آنلاين" که بالاخره امروز رسماً افتتاحش کرد.

اين وبلاگ فعلا توسط 4 بزرگوار نوشته مي شود که من هم افتخار همسايگي و همكاري با آن بزرگواران نصيبم شده است. در يادداشتي آقاي مزيناني به معرفي اين دوستان پرداخته اند.

در اين وبلاگ عمدتاً مسايلي که بگونه اي مرتبط با مباحث روابط عمومي باشد را خواهيد خواند. هدف من و دوستانم ايجاد فضايي است تا ارتباط دوسويه و متقابلي را  که وبلاگها ابزار مناسبي براي اينکار مي باشد را براي  شما خوانندگان عزيز فراهم کنيم. از  دانشجويان رشته ارتباطات و روابط عمومي و... گرفته تا همکاران  روابط عمومي و دوستان روزنامه نگار مي توانند از مخاطبان خواص اين وبلاگ باشند.


Posted at 6/2/2004
لينک و نظرMake a comment

تغيير نشاني وبلاگ روابط عمومي كاربردي

از اين به بعد وبلاگ روابط عمومي كاربردي را در مكاني جديد و با قابليتهاي بيشتري  ببينيد.


Posted at 6/2/2004
لينک و نظرMake a comment

 
Sunday, May 30, 2004

زلزله در تهران: شايعات و رحم خدا

به دنبال زمين لرزه روزگذشته تهران ، شايعه هاى زيادى در ميان شهرلک الحمدوندان مطرح شده که موجب ترس و نگراني آنها شده است . علي جهانبخشي " ساعتی پيش در خصوص وقوع زلزله احتمالي در ساعات آينده در تهران ، به خبرنگار ايرنا ، گفت که اين شايعات توسط افراد غير مسوول در سطح شهر پخش شده است و منشاء علمي ندارد.

همچنين رئيس مركز مديريت بحران شهر تهران در گفتگو با خبرنگار اجتماعي خبرگزاري فارس گفت:تهران به دليل قرار گرفتن بر روي گسل زلزله در وضعيت زرد به سر مي‌برد، ولي نبايد به شايعات در زمينه پيش بيني زلزله توجه كرد.

يك كارشناس برنامه‌ريزي شهري نيز گفت: با توجه به وضعيت شبكه معابر شهري، در صورت وقوع زمين لرزه شديد در تهران انجام عمليات امداد و نجات تقريبا غير ممكن به نظر مي‌رسد. وي تهران پس از زلزله را «شهر بن بست‌ها» عنوان كرد و گفت: حدود 1600 تقاطع مهم تهران به علت تخريب عملا با «بن بست» روبه رو مي‌شوند.

خلاصه لطف خدا ان شاءالله بر سر مردم بی دفاع شهر بن بستها و ساير شهرهای کشور باشد. آخه معلومه کسی حريف قدرتت نمی شه خدا جون. ما تسليميم و راضی به رضای تو.

امروز هم حوالی ساعت 15 محل کارمون را تعطيل کردند. يعنی يک ساعت و نيم زودتر.  آخه اونجا  هم روی خط زلزله است. ما هم اومديم خونه تخت گرفتيم خوابيديم جبران بی خوابی ديشب!

بازهم می گويم: خدايا شکرت. بر بندگانت رحمی نما!  لک الحمد لک الحمد يا ذاالجود والمجد والعلی.


Posted at 5/30/2004
لينک و نظرMake a comment

Previous Page Next Page

 

 

ارتباطات

دکتر يونس شکرخواه
دکتر يحيی کمالی پور
کافه سايبر

دانشچوی ارتباطات

روابط عمومی

روابط عمومی (نسخه قديمی)
وبلاگ جمعی روابط عمومی آنلاين
کارگزار روابط عمومی
روابط عمومی کاربردی
مديريت روابط عمومی
انجمن روابط عمومی ايران
انجمن متخصصان روابط عمومی
Hill & Knowlton

روزنامه نگاری

ojr
Poynter
سايبر ژورناليسم
صبحانه: خبرهای خواندنی
فار: شکيب زاده
پارس ژورناليست
پ
ناه فرهاد بهمن

روزنامه نگار نو
زباله دان ذهن

اينترنت

cyberweblog
نتكده
NeoMinds.Org

ICT

آی تی ايران
IRAN WEB Business
ccwmagazine

خبرگزاری

واحد مرکزی خبر
ايسنا
ايرنا
فارس
ايلنا
مهر
موج

نشريات الکترونیکی

جستجوگر خبر
سر خط
جام جم
همشهری
گويا نيوز
شرق
کيهان
باشگاه اندیشه

بازتاب
لوموند ديپلماتيک

دنيای اقتصاد

ساير

حسن سربخشيان 
عکس روز: آرش
وب نوشت
سردبير: خودم

Public Relations

MediaGuardian
ONLINE PR
PRWEEK
E-PR
IPRA
PRSA
IPR
XPRL
 PR.com
e-Public Relations
About Public Relations
PRSOURCE.co.uk

PR BLogs

Pop-pr
Phil Gomes
PR Opinions
Strategic PR

Glossary

Public Relations Glossary
Blog glossary
Digital Media Glossary





Blogdrive